Статус
Краткая сводка: пользователи в системе и чаты
Создать чат
Создание чата MerchB или PSPB. Методы клиента настраиваются потом в разделе Чаты.
Инвайты
Ссылки-приглашения в чаты. Скопируйте нужную ссылку или откройте «Где меня нет», чтобы увидеть чаты без вас.
Рассылка и авторассылки
Разовая рассылка и настройка авторассылок по расписанию. Контакты настраиваются в боте: кнопка «Контакты» или /contact в группе.
Авторассылки
Опрос ликвидности
Опрос ликвидности только у провайдеров (PSPB). Охват: ТЕСТ ЧАТ (один чат) или все чаты PSPB. Методы опроса подставляются по «методам клиента» в каждом чате, контакт по отделу Liquidity отмечается в сообщении.
Только провайдеры (PSPB). Методы опроса — автоматически по методам клиента в каждом чате.
Рассылка только в этот чат, когда выбран охват «ТЕСТ ЧАТ».
Сюда придёт агрегированная сводка после сбора ответов.
Опрос всегда идёт по выбранному охвату. «Отправлять сводку мерчантам» — дублировать сводку в чаты с тегом MerchB; «Только чат сводки» — сводка только в чат выше.
Через сколько минут после рассылки отправить сводку (1–1440).
Ответы в течение этого времени считаются за текущий опрос (5–10080).
При включении опрос запускается автоматически по расписанию ниже.
Формат HH:MM, например 10:00, 18:00. Можно несколько раз в день.
Выберите дни, в которые отправлять опрос (можно несколько).
Сотрудники
Чаты
CRM
Зарплата, настройка смен (график 7/0) и регламенты для сотрудников
Расчёт ЗП за месяц
Настройка ставок
GenSupport — $1200/мес. Дневной/ночной — $250/нед (7/0). BizDev — $1200, Finance — $500, CFO — 0.
Админ
Служебные действия и (для суперадмина) роли, WhiteList, удаление из групп.
WhiteList
Доступ к боту и мини-приложению. Не удаляет из чатов.
Удалить из всех групп
Кикнуть пользователя из всех чатов в Telegram (бот должен быть админом). Не меняет WhiteList.
Группы чатов
Группы для рассылки по названию. Введите название (новое или выберите из списка) и добавьте чаты — в рассылке выберите «Группа: имя».
Инвайт вручную
Сохранить инвайт-ссылку для чата (если бот не может создать сам).
Аудит
Хронология действий: рассылки, обновление чатов, настройки.
Поиск
Служебное
Обновить chat_id; обновить инвайт-ссылки; экспорт.
О приложении
Версия: —
Все функции бота доступны здесь: рассылки, инвайты, сотрудники, чаты, авторассылки, группы, аудит, поиск.